Puedes realizar una devolución del producto, siempre que se deba a:
- No ha recibido el producto o cantidad correspondiente a su número de pedido.
- Si la caja ha sido seriamente dañada de forma que afecte a la calidad del queso (en cuyo caso debes comunicárselo al transportista de inmediato).
- Si el queso se encontrara en mal estado.
En todos los casos debes contactar con nosotros en un máximo de 24h desde la recepción del pedido, llamando al 654 622 132 o escribiendo a info@quesodeovejazacatena.com para tramitar la devolución del producto sin cargo y gestionar un nuevo envío de tu pedido original.